Nagroda została oficjalnie wręczona 16 czerwca 2025 r. w siedzibie BFG przez prezesa Macieja Szczęsnego wraz z zastępcą Tomaszem Obalem. W uroczystości wziął udział skład jury, promotorzy oraz przedstawiciele Bankowego Funduszu Gwarancyjnego. Więcej informacji o wynikach konkursu.
Praca „Czynniki ochrony konsumentów na rynku kredytów mieszkaniowych”.
Tematyka pracy dr Marty Paduszyńskiej dotyczyła kluczowych aspektów ochrony konsumentów na dynamicznie rozwijającym się rynku kredytów hipotecznych – obszaru niezwykle istotnego dla ochrony interesów obywateli i stabilności systemu finansowego .
Ochrona konsumentów w sektorze finansowym stanowi wielopłaszczyznowe zagadnienie. Celem głównym rozprawy jest rozpoznanie i ocena znaczenia czynników identyfikujących ochronę konsumentów w ramach obszarów praktyk banków na rynku kredytów mieszkaniowych. Zweryfikowano pozytywnie hipotezę badawcza, że spośród czynników identyfikujących ochronę konsumentów na rynku kredytów mieszkaniowych (dostępność informacji oraz profesjonalna i uczciwa obsługa, zapewnienie możliwości rozstrzygania sporów i zachowania bezpieczeństwa danych, przejrzystość/zrozumiałość informacji, etyczne reklamy), najważniejsze to dostępność informacji oraz profesjonalna i uczciwa obsługa. Na podstawie wartości wyjaśnianej wariancji, które jest podstawowym podejściem w ramach oceny wyników eksploracyjnej analizy czynnikowej, zaobserwowano, że pierwszy czynnik tj. dostępność informacji oraz profesjonalna i uczciwa obsługa wyjaśnia najwięcej pośród opisanych powyżej czynników tj. ponad 35% wariancji zmiennych poddanych analizie. Ponadto, uzyskane wyniki, pozwalają stwierdzić, iż powstała skala pomiarowa, która może posłużyć jako narzędzie w zakresie pomiaru ochrony konsumentów na rynku produktów bankowych. Podstawę badania empirycznego stanowiły dane zebrane za pomocą autorskiego kwestionariusza badawczego na próbie blisko 1000 konsumentów w Polsce, posiadających kredyt mieszkaniowy o zabezpieczeniu hipotecznym. Do wyodrębnienia czynników ochrony konsumentów zastosowano analizę czynnikową, jako główną metodę badawczą.
Źródło: Strona BFG, Repozytorium Uniwersytetu Łódzkiego
Zdjęcie: Strona BFG
