Biogram

Ukończyłam: Wydział Matematyczno-Fizyczno-Chemiczny UŁ na kierunku chemia, Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny na kierunku finanse i bankowość. Jestem również absolwentką studiów podyplomowych: "Kształcenie dorosłych" oraz Szkoły Tutorów Akademickich.

Jestem doktorem nauk ekonomicznych i posiadam stopień doktora habilitowanego w dziedzinie nauk ekonomicznych (nauki o zarządzaniu).



Zainteresowania

Interesuję się problematyką funkcjonowania podmiotów usługowych w obszarze B2C i B2B. Napisałam kilkadziesiąt artykułów na ten temat i kilka książek m.in.:

Innowacyjne rozwiązania w logistyce. Aspekty wybrane (współaut. J.Doński-Lesiuk, T.A.Karkowski, U.Motowidlak), Wydawnictwo UŁ, Łódź 2020,

Lekarz i przedsiębiorczość – od teorii do praktyki, ABC a Wolters Kluwer business, Warszawa 2014,

Przedsiębiorczość lekarzy dentystów w kontekście relacji z pacjentami, Wyd. UŁ, Łódź 2013,

Organizacja i zarządzanie gabinetem stomatologicznym, Czelej, Warszawa 2011,

Obsługa klienta gabinetu stomatologicznego, Czelej, Warszawa 2011,

Finansowanie marketingu w ochronie zdrowia, CeDeWu, Warszawa 2010,

Marketing usług zdrowotnych – od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2007, (wyd. V rozszerzone).

Osiągnięcia

Dwie wspaniałe córki.

Czym się zajmuję - opis stanowiska

profesor uczelni

Katedra Logistyki i Innowacji

Zajmowane stanowisko wiąże się z prowadzeniem zajęć dydaktycznych ze studentami (m.in. z zakresu Zarządzania produkcją i usługami, Marketingu usług logistycznych czy seminariów dyplomowych) oraz badań naukowych (m.in. w obszarze obsługi klienta w podmiotach usługowych).

Funkcje na Uczelni

kierownik Katedry Logistyki i Innowacji Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego Uniwersytetu Łódzkiego

Katedra Logistyki i Innowacji

Dyżury

kierownik Katedry Logistyki i Innowacji Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego Uniwersytetu Łódzkiego

profesor uczelni

Katedra Logistyki i Innowacji

wtorek: 13:00-14:00 Konsultacje w letniej sesji poprawkowej w r.ak.2023/24 odbędą się 17 i 21 września w g. 13-14.
sobota: 13:00-14:00

Rewolucji 1905 r. 37/39 90-214 Łódź

Kontakt

kierownik Katedry Logistyki i Innowacji Wydziału Ekonomiczno-Socjologicznego Uniwersytetu Łódzkiego

profesor uczelni

Katedra Logistyki i Innowacji

e-mail: ilii@uni.lodz.pl

www: https://www.uni.lodz.pl

Rewolucji 1905 r. 37/39
90-214 Łódź

Rewolucji 1905 r. 37/39 90-214 Łódź

ul. Narutowicza 68, 90-136 Łódź
NIP: 724 000 32 43
KONTAKT​​​​​​​

Funduszepleu
Projekt Multiportalu UŁ współfinansowany z funduszy Unii Europejskiej w ramach konkursu NCBR